介護システム「ケアカルテ」-私たちがお客さまから選ばれ続けるのには5つの理由がありますー

  • 利用継続率97%!業界必須の介護システム
  • 圧倒的に使いやすい!現場に寄り添うシステム
  • お客様をしっかりサポート!導入後のシステム運用も安心
  • サービス事業所を幅広くカバーどんな事業規模でも導入できます
  • 万全のセキュリティ対策国際水準に達しています

理由1:利用継続率97%! 業界必須の介護システム

施設運用に寄り添うシステム。システムを5年以上継続して ご利用いただいているお客様の割合97%  全員参加型システム。職員数とシステム使用者の割合95%

請求、ケアプラン、記録、すべての利用率が高いシステム 介護施設のICT化で効果を出すためには、システムのバランスが重要

大手と言われるA~Dの4社は、請求については100%に近いが、ケアプラン、記録の使用率が低くバランスが取れていない。

他社のシステム 富士データシステムの介護システム「ケアカルテ」

理由2:圧倒的に使いやすい!現場に寄り添うシステム

どれだけ高機能なシステムを導入しても、現場スタッフが使ってくれなければ意味がありません。
ケアプラン・記録・請求の介護システム「ケアカルテ」は、「高性能」「柔軟性」「操作性」に優れており、95.9%以上の稼働率を誇ります。

高い稼働率の理由は、「モバイル端末での入力のしやすさ」と「お客様の業務にあわせた柔軟性」にあります。

他製品・他社との記録管理・請求システム(ソフト)の比較表
他製品・他社との記録管理・請求システム(ソフト)の比較表

だから稼働率95.9%以上!

 

理由3:お客様をしっかりサポート!導入後のシステム運用も安心

必ず繋がるコールセンター

「急いで解決したいことがあるのに電話が全然繋がらない・・・」「自動音声案内でずっと待たされる・・・」 当社のコールセンターは違います。自動音声でお客様を拘束しません。

お客様を拘束しないオペレーションシステム

請求週は手厚いサポート

請求週は、土日祝日もお客様からのご質問にお答えできるようコールセンターが対応します。 業務や制度を理解した専門サポートスタッフが運用をサポートいたします。

 

理由4:サービス事業所を幅広くカバー!どんな事業規模でも導入できます

事業の立ち上げから拡大までひとつのパッケージでカバー
小規模施設から大規模施設まで様々なサービスに対応

  • パソコン1台の小規模運用も可能
    パッケージの機能をフル活用 パソコン1台の小規模運用
  • 事業所が増えても、同一システムを使用することで運用も情報共有もスムーズ 事業所が増えても1つのシステムで運用
  • 法人本部で情報を取りまとめ
    各事業所の稼働状況も一目瞭然 法人本部で情報を取りまとめ

導入実績 5000事業所

施設サービス向け

特養版、老健版、有料老人ホーム版、ケアハウス版、グループホーム版

居宅サービス向け

通所介護版、通所リハビリ版、訪問介護版、訪問看護版、訪問入浴版

相談・その他向け

居宅介護支援版、包括支援センター版、小規模多機能居宅介護版

 

理由5:万全のセキュリティ対策!国際水準に達しています

IS566598/ISO27001当社はISO27001を取得しています

当社では、介護情報という極めてセンシティブかつ重要な情報を取扱う事業特性を踏まえ、情報セキュリティ基本方針を制定し、様々な情報セキュリティ対策を推進しております。
その1つとして、当社の情報セキュリティ水準が国際的なレベルに達していることを、第三者機関による客観的な視点から認定してもらうため、ISO/IEC 27001:2005 の認証を取得しております。